職務上請求を行う場面としては，相続の案件が多いように思います。

相続の案件では，事件を進めるにあたって，親族関係を把握しなければなりません。
そのためには，相続人全員の関係が分かる戸籍を取らなければなりません。
相続人の人数が多いと，数十枚の戸籍を取らなければならないこともあります。
また，相続人が日本全国に散らばっていることも多く，松阪市役所だけでなく，他の市役所にも戸籍の郵送をお願いしなければならないことが，多々あります。

このように，相続の案件では，戸籍をとるためでも，一手間ですが，確実に事件を進めるためには必要不可欠なことです。
詳しくは，こちらをご参照ください。